北京商報訊（記者 關子辰 牛清妍）1月12日，針對乘客反映的\"飛機中斷滑行等待推回檢查\"一事，深圳航空發布說明稱，ZH9881航班（深圳—杭州）飛機在地面滑出時發生故障。機組按程序滑回排故，期間深航現場做好服務保障。目前航班已于11:20從深圳寶安國際機場順利起飛，預計12:50抵達杭州蕭山國際機場。深圳航空對此次航班延誤給旅客帶來的不便致歉，金沙電玩并表示始終將旅客的安全放在首位。

1月12日，有乘客反映，當天其乘坐的ZH9881航班原計劃7時20分從深圳寶安機場起飛前往杭州，但在飛機滑行階段，突然滑行暫停，\"飛機廣播說，等待推回后檢查再定起飛時間。\"

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